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Política de Privacidade

Última atualização: 21/09/2026

1. Quem somos: A Casken é uma plataforma digital voltada ao universo do whisky, oferecendo recursos de catálogo, coleção pessoal, degustação, comunidade, recomendações, marketplace e outras funcionalidades. Controlador dos dados pessoais: Casken. Contato relacionado à privacidade: [email protected].

2. Quais dados podemos coletar: Dados de cadastro: nome, e-mail, senha ou credencial de autenticação, identificadores internos, avatar, preferências e informações fornecidas durante o cadastro. Dados do perfil: nome de exibição, username, biografia, avatar, interesses em whisky e conteúdos personalizados. Dados da coleção: whiskies, garrafas, status, wishlist, avaliações, notas de degustação, preferências e informações de organização. Conteúdo da comunidade: posts, comentários, avaliações, resenhas, imagens, reações, informações públicas do perfil e interações. Dados técnicos e de uso: endereço IP, dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores técnicos, datas e horários, eventos, uso da plataforma e logs de segurança. Dados de vendedores: informações adicionais necessárias para análise, segurança, prevenção a fraude, relacionamento comercial e cumprimento de obrigações legais, conforme o modelo implementado. Dados de pagamento: quando pagamentos forem disponibilizados diretamente pela Casken, determinados dados poderão ser processados por provedores especializados.

3. Como utilizamos os dados: Podemos utilizar dados pessoais para criar e administrar contas; autenticar usuários; fornecer funcionalidades; manter coleção e wishlist; registrar degustações; permitir interações sociais; fornecer recomendações; operar a Casken AI; disponibilizar marketplace; analisar solicitações de vendedores; prevenir fraude e abusos; proteger a segurança; realizar suporte e manutenção; melhorar produtos; cumprir obrigações legais; exercer direitos; e comunicar alterações relevantes. O tratamento será realizado conforme as bases legais aplicáveis previstas na legislação.

4. Autenticação com o Google: Quando o usuário optar por criar ou acessar sua conta utilizando o Google, a Casken poderá receber do Google os dados necessários para autenticação e criação ou identificação da conta, conforme as permissões solicitadas no fluxo de login. Esses dados poderão incluir informações básicas da conta disponibilizadas pelo Google, como nome, endereço de e-mail e identificadores associados à conta. A Casken utiliza essas informações para autenticar o usuário, criar e administrar sua conta e disponibilizar as funcionalidades da plataforma. Os dados recebidos por meio do Google não são vendidos e não serão utilizados para finalidades incompatíveis com a autenticação e a prestação dos serviços da Casken. O tratamento e o armazenamento desses dados seguem as mesmas medidas de segurança, retenção e proteção descritas nesta Política. A Casken poderá utilizar provedores de infraestrutura e tecnologia necessários à operação da plataforma, conforme descrito nesta Política.

5. Casken AI: A Casken poderá utilizar serviços e tecnologias de inteligência artificial para recomendação, busca, análise, assistência e personalização. Dependendo da implementação, informações fornecidas pelo usuário poderão ser processadas por provedores tecnológicos necessários à execução desses recursos. Não utilizaremos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política. As respostas da IA podem conter erros ou imprecisões.

6. Conteúdo público: Algumas funcionalidades permitem publicar informações publicamente, incluindo nome de usuário, avatar, biografia, posts, avaliações, resenhas, notas de degustação e interações. O usuário deve considerar que informações publicadas em áreas públicas podem ser visualizadas por terceiros.

7. Compartilhamento de dados: Podemos compartilhar dados pessoais quando necessário para prestação dos serviços, hospedagem e infraestrutura, autenticação, armazenamento, análise e monitoramento, segurança, processamento de pagamentos, comunicações, atendimento, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais. Prestadores de serviços poderão atuar como operadores ou outros agentes de tratamento conforme suas funções e responsabilidades. Não vendemos dados pessoais dos usuários como produto.

8. Links para terceiros: A Casken poderá apresentar links para lojas, vendedores e outros sites externos. Quando o usuário acessa um site de terceiro, o tratamento de dados passa a estar sujeito às políticas e termos daquele terceiro.

9. Cookies e tecnologias semelhantes: A Casken poderá utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter sessões, armazenar preferências, manter funcionalidades, melhorar segurança, compreender o uso e melhorar a experiência. Quando necessário, tecnologias não essenciais poderão depender de mecanismos de consentimento ou outras bases legais aplicáveis.

10. Armazenamento e segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou tratamento inadequado. Entre as medidas poderão estar controle de acesso, autenticação, criptografia quando aplicável, segregação de ambientes, logs, backups, monitoramento, gestão de credenciais e práticas de desenvolvimento seguro. Nenhum sistema é completamente imune a riscos.

11. Armazenamento e retenção: Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades informadas, prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, prevenção a fraude, atendimento e resolução de disputas. Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

12. Transferências internacionais: Dependendo dos provedores de infraestrutura e tecnologia utilizados pela Casken, determinados dados poderão ser armazenados ou processados fora do Brasil. Quando aplicável, a Casken adotará as medidas e mecanismos exigidos pela legislação para transferências internacionais de dados pessoais.

13. Direitos dos titulares: Nos termos da legislação aplicável, o usuário poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível; portabilidade nos termos da regulamentação; informações sobre compartilhamentos; informação sobre consequências do não fornecimento; revogação de consentimento quando aplicável; oposição quando cabível; e revisão de determinadas decisões automatizadas, conforme legislação aplicável.

14. Como exercer seus direitos: Para exercer direitos relacionados à privacidade, entre em contato: [email protected]. A Casken analisará e responderá às solicitações dentro dos prazos e condições previstos pela legislação aplicável.

15. Segurança da conta: O usuário também possui responsabilidade pela segurança de sua conta. Recomendamos utilizar senha exclusiva, não compartilhar credenciais, utilizar dispositivos confiáveis, comunicar acessos suspeitos e manter informações de recuperação atualizadas.

16. Dados de menores: A Casken não é destinada ao uso por pessoas que não possuam idade legal para utilizar os serviços relacionados a bebidas alcoólicas. Caso identifiquemos que dados pessoais foram coletados de forma inadequada de um menor, poderemos adotar medidas para removê-los quando legalmente apropriado.

17. Alterações desta Política: Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações na plataforma, novas funcionalidades, mudanças em fornecedores, alterações legais, melhorias de segurança ou mudanças nas práticas de tratamento. Quando necessário, comunicaremos alterações relevantes por meios adequados.

18. Contato: Para questões relacionadas à privacidade [email protected], Casken — [Casken]

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